Politique de Livraison et de Retour

Livraison

Nous nous efforçons de traiter et d’expédier toutes les commandes dans les plus brefs délais. Les délais de livraison peuvent varier en fonction de votre emplacement et de la méthode d’expédition choisie lors du passage de votre commande. Les détails spécifiques concernant les délais de livraison seront fournis au moment de la commande.

Veuillez noter que les commandes sont traitées selon un système de précommande, ce qui signifie que les livraisons sont effectuées dans un délai d’environ 15 jours à compter de la fin de la période de précommande. Cependant, veuillez noter que ce délai peut être prolongé en fonction des délais de production, des transporteurs et du mode de livraison choisi.

Frais de Livraison

Les frais de livraison sont calculés en fonction du nombre d’articles de votre commande et de votre lieu de livraison. Les détails sur les frais de livraison seront fournis au moment de la commande.

Retours

Nous voulons que vous soyez entièrement satisfait de votre achat sur COMBINE BOUTIQUE. Si pour une raison quelconque vous n’êtes pas satisfait de votre commande, nous acceptons les retours dans les 30 jours suivant la réception de votre commande.

Pour être éligible à un retour, votre article doit être dans le même état que vous l’avez reçu, avec toutes les étiquettes attachées et dans son emballage d’origine. Les articles portés, lavés ou endommagés ne seront pas acceptés pour un retour.

Pour initier un retour, veuillez nous contacter à contact@combineboutique.fr pour obtenir des instructions supplémentaires. Veuillez noter que les frais de retour seront à votre charge, sauf en cas de défaut de fabrication ou d’erreur de notre part.

Une fois que nous aurons reçu et inspecté votre retour, nous vous enverrons un e-mail pour vous informer que nous avons bien reçu votre article retourné. Nous procéderons ensuite au remboursement (ou échange) sur votre mode de paiement d’origine, dans un délai de quelques jours ouvrables.

Contact

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique de livraison et de retour, n’hésitez pas à nous contacter à contact@combineboutique.fr ou par téléphone au 0606470502.

Nous nous engageons à fournir un service à la clientèle exceptionnel et à garantir que votre expérience d’achat chez COMBINE BOUTIQUE soit aussi agréable que possible.

Date de dernière mise à jour : 13/02/2024